El WhatsApp del servicio municipal ‘Villanueva Avisa’ ha registrado 251 avisos en su primer año de funcionamiento. ‘Villanueva avisa’ se creó hace tres años para dar respuesta a quejas y sugerencias de los vecinos. Hace ahora un año incorporó la herramienta del WhatsApp para facilitar la comunicación.

Según el ayuntamiento, ‘Villanueva avisa’ ha ganado en cercanía a la hora de solucionar cualquier problema con una baldosa, una fuente que no funciona, una farola fundida, una arqueta rota, un grafiti en una fachada, o un aspersor que se ha estropeado; entre otras muchas incidencias.
De los avisos, más de la mitad corresponden a Vías y Obras, con un total de 138 incidencias. El alumbrado público es el siguiente en cuanto a mensajes de aviso, con 51. Le siguen otros relativos a Parques y Jardines, con 26; Urbaser, 18: Urbanismo, 9; Deportes, 4; y Agricultura, 2.
Una buena parte de los avisos que se reciben en este servicio, tienen una rápida respuesta y una pronta solución. Del proceso y detalles, se da información al ciudadano para que se sepa en qué momento se encuentra su aviso y el proceso de resolución en el que se encuentra. El teléfono de Villanueva Avisa es el 924 84 77 99, el WhatsApp es el 618 93 48 75, y el correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.