Manuel Fernández, concejal de Salud Pública, OMIC y E-administración y Alta Tecnología de Villanueva de la Serena, ha realizado un balance de sus distintas delegaciones en el pasado año 2022. Con respecto a la primera de ellas, Fernández destaca la vuelta a la normalidad tras la pandemia, en cuanto a la realización de actividades. Una concejalía afirma, que busca mejorar la calidad de vida de las personas así como el fomento de una vida saludable, por ello, se han seguido realizando la campaña de alimentación saludable, el concurso de los héroes de la fruta así como la campaña del mes de la salud, todas ellas con distintas charlas informativas así como talleres. A esto se suma el programa de mayores activos y saludables, campañas de consumo responsable de agua, de reciclaje, distintas ediciones del programa de deshabituación tabáquica, así como la campaña de protección de la piel, semana de la movilidad entre otras.

En lo que respecta a la Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC, las telecomunicaciones, el sector de compras y las eléctricas, seguidos de bancos y seguros; son los sectores que cuentan con más reclamaciones. A lo largo del pasado año, subraya Fernández, en esta oficina se han tramitado un total de 530 reclamaciones, de las que 414 pertenecen a Villanueva de la Serena, y el resto, 116, pertenecen a otras poblaciones cercanas. Además de la atención presencial, durante este tiempo se han atendido 925 consultas telefónicas, asesorando a los ciudadanos sobre cualquier duda en materia de consumo. Un balance positivo del que destaca también que continúa el servicio de mediación con la compañía Vodafone de las cuales se han gestionado más de cien mediaciones siendo un 95% a favor del consumidor.

Por último, Fernández señala de Villanueva de la Serena es ciudad Smart City desde el año 2014 así como uno de los municipios más avanzados en cuanto a innovaciones tecnológicas. En materia de infraestructuras, se ha dotado de servicio de fibra óptica a la Avenida de los Deportes, al antiguo colegio El Cristo y otros puntos de la ciudad como el Centro Social Joaquina Ruíz. Al tiempo que se han instalado puntos de recarga de usb, de vehículo eléctrico en la calle Espronceda, puntos de conteo de vehículos y personas, se ha mejorado la web del Ayuntamiento, se ha creado la tarjeta ciudadana con amplios beneficios, la policía local por ejemplo cuenta con distintos puntos de control de tráfico, de acceso a edificios públicos, la creación de la aplicación Smart Parking, se cuenta con eficiencia energética en los distintos edificios municipales, entre otras acciones.